{"product_id":"sztuka-budowania-lojalnosci-klienta-sztuka-budowania-modelu-p-zbiorowa","title":"Sztuka budowania lojalności klienta, Sztuka budowania modelu... P. zbiorowa","description":"\u003csection class=\"section\"\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-6\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"image-item\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/upload.cdn.baselinker.com\/products\/5021060\/be148af0cae69d43f5d51baf16fcc06a.jpg\"\u003e\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-6\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"text-item\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eTytuł:\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSztuka budowania lojalności klienta\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSztuka budowania modelu biznesowego\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eAutor: \u003c\/b\u003ePraca zbiorowa\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eWydawnictwo:\u003c\/b\u003e ICAN Institute\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eRok wydania:\u003c\/b\u003e 2013\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eWydanie: \u003c\/b\u003e-\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eOkładka:\u003c\/b\u003e twarda z obwolutą\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eIlustracje:\u003c\/b\u003e tak\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eLiczba stron: \u003c\/b\u003e191, 232\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eStan: \u003c\/b\u003eBardzo dobry \/ lekkie przybrudzenia i przetarcia na okładkach i obwolutach \/ lekkie zagięcia rogów i krawędzi obwolut \/ lekkie przybrudzenia obcięć kart\u003c\/p\u003e\n\t\t\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003csection class=\"section\"\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-12\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"text-item\"\u003e\n\u003cul\u003e\u003cli\u003eSztuka budowania lojalności klienta\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eKażdy wie, jak doskonale obsłużyć klienta. Niewielu wie, jak nie stracić przy tym pieniędzy.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZgodnie z powszechnym przekonaniem najlepsi klienci to lojalni klienci. Koszty ich obsługi są niższe. Zazwyczaj są gotowi zapłacić więcej niż inni. Promują firmę, zachwalając ją znajomym. Przyczyniają się do wzrostu przedsiębiorstwa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePowszechne przekonania bywają jednak błędne.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZanim więc:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ezwiększysz inwestycje w program lojalnościowy,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eopracujesz skomplikowany system pomiaru zadowolenia klientów,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003epoinstruujesz dział obsługi klienta, by starał się za wszelką cenę przerastać oczekiwania klientów,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ezwołasz kolejne zebranie, którego celem będzie opracowanie skutecznej formuły zarządzania doświadczeniem klientów…\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e…przeczytaj tę książkę. Poznaj proste i skuteczne sposoby zwiększania lojalności klientów. Wykorzystaj je, gdy zyskasz pewność, że to się naprawdę opłaca.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTo mi się podoba! Przestań zabiegać o zachwyt klientów, skup się na rozwiazywaniu ich problemów. Autorzy tej pozycji trafnie oceniają, że więcej przegrasz, gdy starasz się za bardzo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePrawda, że proste i mądre?\u003c\/p\u003e\n\t\t\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003csection class=\"section\"\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-6\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"image-item\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/upload.cdn.baselinker.com\/products\/5021060\/a6a878dec927a0b3c0ff79fa322bb640.jpg\"\u003e\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-6\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"image-item\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/upload.cdn.baselinker.com\/products\/5021060\/94d480f61943d8755839dc3586492bca.jpg\"\u003e\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003csection class=\"section\"\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-6\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"text-item\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eDo każdego zamówienia w gratisie dołączamy naszą firmową zakładkę.\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eSerdecznie zapraszamy na zakupy!\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\t\t\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-6\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"image-item\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/upload.cdn.baselinker.com\/products\/5021060\/96551e2da8df47c3495e970a7d229ea2.jpg\"\u003e\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003csection class=\"section\"\u003e\n\t\u003cdiv class=\"item item-12\"\u003e\n\t\t\u003csection class=\"image-item\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/upload.cdn.baselinker.com\/products\/5021060\/08dcf4a73c48ed81960abea1d6edeb35.jpg\"\u003e\u003c\/section\u003e\n\t\u003c\/div\u003e\n\u003c\/section\u003e\n\n","brand":"Antykwariat GRYF","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57656269570393,"sku":"N5-3_18399419366","price":50.0,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0890\/2325\/0777\/files\/be148af0cae69d43f5d51baf16fcc06a.jpg?v=1774453510","url":"https:\/\/antykwariatgryf.pl\/products\/sztuka-budowania-lojalnosci-klienta-sztuka-budowania-modelu-p-zbiorowa","provider":"Antykwariat GRYF","version":"1.0","type":"link"}